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相對於美國,日本認為「幸福等於金錢」的意識有些淡薄,報酬與業績掛鉤的情況更少。
「賺錢無罪」的觀點發生變化
但是,認為「賺錢無罪」的美國社會環境也發生了改變。時至今日,魯賓斯坦可能難以再堂而皇之地表達同樣的觀點。
雷曼危機以後,發生了象徵轉機出現的有兩個事件。首先,2011年以紐約為舞臺的「佔領華爾街」運動。當時,上萬名民眾高舉「我們是99%」的旗幟,對於財富集中于1%的富人手中的現實表達了憤怒。
其次是今年11月,民主黨候選人比爾•德布拉西奧成功當選紐約市長。這是民主黨時隔24年首次獲得勝利,而比爾•德布拉西奧的競選綱領則是縮小貧富差距。
收入差距已經嚴重到可以影響輿論。這樣想來,最近來自美國的經濟新聞也將不難理解了。
例如目前美國零售巨頭的盈利出現了兩極分化。面向高收入階層的梅西百貨公司 (Macy's) 等大型百貨店表現強勁,另一方面,面向中低收入階層的沃爾瑪等折扣商店則表現低迷。零售企業盈利兩極分化的背景是收入的兩極分化。
還要注意到的是,股價走高也存在危險的一面。道瓊斯30種工業股票平均價格指數于11月創出了歷史新高。但是,獲利最為明顯的是持有大量金融資産的富裕階層。貧富差距反而將擴大,而低收入階層的不満將會加劇。
此外,美國首都華盛頓也發起了對華爾街的攻擊。摩根大通被迫支付了創歷史紀錄的130億美元的和解金,這一事件引發了關注。關於在過去銷售的證券化商品,該公司遭美國相關當局提起了損害賠償訴訟。
通過雷曼危機呈現出來的是「賺錢無罪」這種文化的陰暗面。華爾街的金融機構明知泡沫破裂的可能性,卻仍然熱衷於實施鉅額住宅投資。結果,損害了經濟這一公器,導致失業者不斷出現。政治將以選民的憤怒為武器,猛烈敲打被稱為美國經濟引擎的華爾街。
美國式資本主義將何去何從?筆者在3年前曾與高盛集團首席執行官(CEO)勞伊德·布蘭克芬(LloydC.Blankfein)討論了因雷曼危機而浮出水面的市場經濟的功與過。
扭曲已經迎來極限
布蘭克芬首先表示,「由於財富分配不均,的確將産生不平等」,承認市場機制是收入差距加劇的原因之一。在此基礎上進一步強調「可以向富裕階層徵收較高稅金,然後用於為窮人提供福利」。
美國不會否定能激發人們活力、並使美國有能力掌握世界霸權的經濟環境。但是,由此帶來的扭曲已經迎來極限。在修正貧富差距的同時,要讓追求財富的人們的進取精神獲得回報,如果能克服這種難題,美國式資本主義還有可能迎來新的未來。
本文作者為日本經濟新聞(中文版:日經中文網)編輯委員 梶原誠
2008年的雷曼危機已經過去5年。這次「百年一遇」的衝擊彰顯了通過徹底的市場競爭來追求利益的美國式資本主義的極限。遍佈全球的美國式資本主義和企業 的經營戰略將如何變化?針對這樣的問題,日本經濟新聞(中文版:日經中文網)採訪了被視為世界經營者搖籃的美國哈佛商學院的院長尼汀·諾瑞亞(Nitin Nohria)。
記者:從雷曼危機中吸取的教訓是什麼?
記者:「金融資本主義」有沒有發展過頭?企業經營是否脫離了實體經濟?
諾瑞亞:目前經營者過於依賴金融動機。依靠股票和股票期權獲得報酬的趨勢已經持續了20多年,這滋生了泡沫。為了讓眼前收益、股價以及自己的報酬最大化,經營者不計後果地提高負債,同時加大了經營風險。
利用股價來衡量經營成果是非常簡單的。但是,短期股價走高並非衡量企業長期價值的最佳標準。如何進行改革,在進行企業經營評價時不過度依賴市場,這是今後的課題。
長期實現盈利並非正確答案。當季度業績糟糕時,「業績總會好起來,希望大家相信我們」的經營方式將促使紀律鬆弛。「我們比大家更加了解公司」等説辭經常被用作欺騙市場。無論在長期還是短期,經營者都應該追求成果。
記者:對於華爾街,學生的意識是否發生了改變?
諾瑞亞:學生一度抱有金融業將持續增長的盲目自信,雖然不喜歡金融業,但為了追求高收入,還投身於金融業,這是非常危險的。如今學生對金融依然非常關注,但充滿熱忱。沒有金融就沒有資本主義,世界也在尋找值得信任的銀行家。這將幫助充滿熱情的學生找到工作。
增長極遍佈全球
記者:隨著中國經濟的增長,政府承擔重要職責的「國家資本主義」的優勢成為了話題。您怎麼看?
諾瑞亞:因為市場存在問題,就應該轉向國家資本主義和社會主義的想法是危險的。中國的經濟增長率固然很高,但也面臨諸多問題。市場是一把雙刃劍,有好的一面,也有不好的一面。思考如何正確發揮市場的作用,才是正確的做法,而改為使用一把鈍劍則是錯誤的。
重要的是,企業應該與社會和政府構建一種建設性關係。企業創造價值,而社會由此得到好處。社會將以稅金的形式從政府獲得收入。政府將建立有利於發展商業的環境。從歷史上來看,3者的和諧可以實現經濟繁榮。
如果這一關係破裂,就將陷入惡性循環。如果企業貪得無厭,社會將無法獲得好處。結果就會造成人們將敦促政府打擊企業,而政府將通過限制等手段來打壓企業。這就是一種相互批判的破壞性關係。
記者:您説20世紀是「美國的世紀」,而21世紀則是「全球的世紀」,是什麼意思?
諾瑞亞:在我進入哈佛商學院當教師的1988年,在課堂上涉及的企業經營案例的80%以上來自美國企業。不論是市場、企業,還是經營手法,很多都源自美國,甚至可以説美國經濟決定了全球經濟。而在目前,案例的50%以上來自外國企業。全球已經存在很多增長極。
美國佔世界經濟的比重有所下降,這是好事。中國和印度也正在走向繁榮,貧困階層將不斷減少。美國企業也在積極利用這種變化,競相在不斷增長的亞洲和巴西搶佔市場。
而問題是,美國能否保持足已吸引企業的競爭力?據針對哈佛商學院畢業生的意識調查顯示,回答"美國競爭力下降"的受訪者超過一半。以員工醫療費為代表,美國企業的經營成本過高。
面對這樣的問題,美國不能逃避,而是必須推進改革。我們對以雷曼兄弟等在危機中破産的企業進行了大量分析。同時還邀請了對哈佛商學院教育方法持批評態度的學者,以研究美國到底哪出了問題?
贏家發生改變
記者:環顧世界,有沒有您特別關注的經營模式?
諾瑞亞:我正在關注的是,刺激被稱為「金字塔底層(BOP)」的低收入階層需求的經營模式。以低廉價格提供現有産品和服務的企業已經在新興市場國家出現。
例如,印度從事心臟手術的納拉亞納•赫魯達亞拉亞醫院就是如此。通過提高業務效率,僅僅利用10%的費用即可進行與歐美相同質量的心臟手術,目前正在快速成長。這或許為解決西方國家醫療費高昂問題提供啟示。
此外,我對通過承擔環保責任來實現增長的革新型企業也很感興趣。巴西自然派化粧品廠商Natura Cosméticos公司的經營戰略也進入了哈佛商學院的課堂。儘管是新興市場國家企業,但通過訴諸於人們的環保意識,成功獲得了與具有品牌號召力的法國 歐萊雅(L'Oréal)以及美國寶潔(P&G)相同的客戶層。
記者:今後什麼樣的企業將取得成功?
諾瑞亞:這很難預測。我們20年前研究過日本索尼。之後還研究過諾基亞,再後來是韓國三星電子……。但很多人忘記了蘋果公司。固執於今天的勝者是危險的。我經常要求學生,不斷思考下一個優秀公司將是什麼樣的公司。
記者:您希望培養什麼樣的經營者?
諾瑞亞:哈佛商學院的使命是,培養給世界帶來變革的商業領袖。而給世界帶來變革的唯一方法是為社會創造價值。
如果以有道德的方法有節制地獲取利益,即使賺到錢,人們也不會嫉妒。但商業領袖時常會忘掉這些,從而遭到社會的批評。我們通過危機吸取了教訓。我們希望重新建立重視本來使命的學校。
重視學以致用
記者:除了將實際案例當做材料在課堂上講授的「案例教學法(case method)」之外,還引入了在全球商業一線提出經營戰略和創業的「實地教學法(field method)」。
諾瑞亞:這種教學方法是在反思此前的商學院存在哪些不足的基礎上産生的。案例教學法僅僅強調「知道」,而實地教學 法則引入了「實踐」這一要素。學生可以思考自己成為什麼樣的領導,嘗試如何實踐學到的知識。同時,目前是全球的世紀,還要嘗試融入外國的文化。這2個手法 屬於相互補充的關係。
領導能力論泰斗——尼汀·諾瑞亞
出生於印度。1984年赴美國,1988年在哈佛商學院登上講臺。
在雷曼危機發生2年後的2010年,就任第10代院長。自1908年哈佛商學院創建以來,諾瑞亞是北美以外出身者擔任院長的第一人。這同時被認為是世界經濟從「美國單極時代」向「無極時代」過渡的象徵。
就任後,通過對畢業生和教師的調查,諾瑞亞明確提出了重視商業倫理的觀點。同時與各國企業展開合作,引入了學生到企業進行實習的「實地教學法」。
英國《金融時報》于1月將哈佛商學院排在了商學院(經營研究生院)全球排行榜的首位。同時,作為領導能力研究專家,諾瑞亞還被評為「全球對領導能力理論最具影響的人物」(美國《華盛頓郵報》)。現年51歲。