可是,在樂天國際化的道路上卻橫亙著一座大山,那就是中國的阿里巴巴集團。阿里巴巴規模龐大,商品運營規模是樂天的15倍,純利潤是樂天的9倍。阿里巴巴最早將於8月上市,其股票市值將達2000億美元,是樂天的10倍。樂天還有勝算嗎?
橫亙在面前的大山
阿里巴巴的創始人馬雲原是英語教師,1999年創立了阿里巴巴,之後用15年時間將企業發展成了全球最大的互聯網銷售企業。當前, 阿里巴巴的年運營額約為2700億美元。不僅遠超樂天的1萬7335億日元(約合170.6億美元),即使再加上美國亞馬遜和易貝(EBAY)也無法望其 項背。
三木谷浩史與馬雲 |
樂天的社長三木谷浩史與馬雲同齡,早於阿里巴巴2年創立了樂天。旗下「樂天市場」作為聯通商戶與消費者的「BtoC(商對客)」型電子商城,模式為全 球僅有,規模也是最大。樂天的模式是,設立專門的電子商務諮詢崗位,為樂天市場的商家提升營業額提供支持,相應的收取管理費和手續費。三木谷社長表示這是 「相較店舖的量,更加重視店舖的質」的模式。
與此形成對照的是,在阿里巴巴的主力電商網站「淘寶網」上,開設店舖是免費的。在這裡原則上任何人都可以開店、不光是企業個人也很多。淘寶網是年運營 商品額約1800億美元,日均1億以上用戶雲集的巨大購物平臺。開設店舖的商家為了不讓自己淹沒于店舖的海洋,提升銷售業績就有必要使用廣告,而阿里巴巴 的盈利模式正是收取店舖的廣告費用。
在全球舞臺上競爭
阿里巴巴和樂天分別在各自的本土市場夯實了基礎,今後將在全球市場激烈碰撞。兩家企業都開設了英語及其他語言的網站,爭取世界各地的開店者和用戶,在輸出各自的模式上展開競爭。
樂天在日本的對手是日本雅虎。日本雅虎的母公司是軟銀,而軟銀在阿里巴巴的出資比例達到了約30%,是阿里巴巴的最大股東。日本雅虎去年10月開始在其購物網站上開展免費開設店舖的業務。分析認為這是由軟銀社長兼日本雅虎會長孫正義主導的,這一舉措的樣本正是淘寶網。
這場交鋒還沒有分出勝負。在雅虎上開設的店舖數雖然一舉增加到了4倍,超過的樂天。但是,在銷售額和盈利方面「沒有影響」(三木谷社長)。巴克萊證券的米島慶一認為,「重視品質的樂天模式的優勢並未動搖」。
在進入海外市場方面,針對計劃開拓海外市場的阿里巴巴,樂天在網路購物方面已進入了12個海外的市場。樂天尤其看中的是東南亞國家。東南亞電商網站的 主流模式與淘寶一樣,都採用免費開設店舖的模式。而樂天對該市場的解讀是「伴隨著消費的成熟,要求開設店舖品質的消費者會增多。」
樂天打出的王牌是投入935億日元收購的免費對話應用Viber Media,該應用的全球用戶超過了3億人。而在東南亞通過智慧手機進行的網路購物日益增多,樂天計劃以該應用為平臺,構築覆蓋客源推薦、金融等廣泛領域的經濟圈。
傳聞10多年前馬雲以樂天模式為目標還曾經就此求教。重質、重量孰優孰劣?激烈碰撞的時代已近到來。