手機支付成為中國的「生活基礎設施」
2017/12/06
創業與創新
在中國，用手機支付已經成為一種「生活基礎設施」。在14億人的消費市場上，一年手機結算額2年漲了6倍，達到了約39萬元億人民幣。簡單收付款的機制刺激著創業精神，還催生出一波又一波的新業務。「走出碼頭，幾十位車夫圍上來」，1921年日本作家芥川龍之介來到上海時的第一印象是「害怕」。1個世紀之後，輪船變成了飛機，馬車變成了計程車，但是在機場黑車司機圍堵旅客的狀況還是沒有改變。
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| 在中國用軟體叫車已成常態 |
不過最近這種現象大大減少。「相比躲著警察圍堵遊客，在叫車軟體上找人效率更高」，一位黑車司機拿著3部智慧手機説。芥川龍之介也曾經歷的「百年風景」因為智慧手機的出現而消失。
中國如今處在消費生活與資金流向顯著改變的轉折點。手機支付從3年前開始迅速普及，2016年支付金額達39萬億元，超過日本的國內生産總值（GDP）。
為獲取14億人的巨大消費力，創業者推出了共享單車和生鮮食品30分鐘送達等全新的服務。手機支付的便利性不斷提高，已滲透到消費者的生活中，催生了新服務。
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日本銀行（央行）發佈的報告顯示，在實體店使用手機支付的人所佔比例方面，日美德為2～6% ，而中國高達98%的人表示「3個月內使用過手機支付」。
阿里巴巴集團的「支付寶」一天的交易量就有1.75億筆。使用支付寶必須要進行實名認證。支付寶以每秒2000筆的速度積累著支付金額、商品、店舖名等消費信息，其中也包含了姓名年齡等隱私信息。
阿里巴巴馬雲認為，數據將取代石油成為最強大的能源，在大數據解析和人工智慧（AI）不斷進化的當今商業環境下，龐大的數據是不可或缺的「石油」。
通過現代的「石油」能做什麼呢？支付寶的「芝麻信用」成為關鍵所在。
讓我們來看一看芝麻信用。芝麻信用以類似汽車計速器的畫面顯示用戶的信用度，滿分為950分。填寫工作單位和學歷等個人信息後信用分就會增加。沒有填寫個人信息的筆者的信用分為590分，而頻繁使用支付寶的中國友人的信用分則高達840分。
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| 芝麻信用的滿分為950分 |
信用分高的話，能夠享受使用共享單車免押金、赴海外旅遊時免押金租Wi-Fi等特權。為了獲得這些特權，中國消費者紛紛填寫了個人信息。支付寶的數據不斷增加的同時，信用分的信賴度也日益提升。
信用力評價在眾多商業活動中具有重要意義。上海的消費者金融公司推出僅根據「芝麻信用」最多免擔保提供5000元貸款的服務。
想要獲取富裕階層需求的奢侈品店和希望根據收入水平提高廣告效率的廠商也紛紛開始活用支付寶的信用信息。在當今的中國，阿里巴巴發現的「寶藏」吸引了眾多企業。螞蟻金服首席戰略官（CSO）陳龍表示，中國的金融科技已經滲透到了生活中。
日本經濟新聞（中文版：日經中文網）上海 小高航、張勇祥
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