中國「微商」迅速壯大
2016/06/06
在中國,利用智慧手機做「多層次直銷(Multi-level
Marketing)」的人越來越多。這是一種通過「微信」獲取客戶,逐層擴大銷售網的商業模式。近年來,在淘寶等電商平臺開店的競爭日趨激烈,企業在網
上開店要想盈利越來越難,在實體店和網店的違法經營行為也屢見不鮮,中國消費者心理似乎開始傾向於「熟人更靠譜」的「微商」。這種利用手機社交功能進行「多層次直銷」的企業和個人就是「微商」。微商的進入門檻很低,有時僅需買100元左右的商品,就可以成為微商代理,初期投資很少。
微信群和朋友圈是主戰場
目前中國有7億多微信用戶。做微商的企業或個人首先需要根據自己擅長的領域和人脈建「群」。
微信群內的朋友可以自由聊天,群外的人無法參與,環境較為私密。微信群的種類多種多樣,比如大學同學群、網球愛好者群等。微商銷售網路的關鍵就在於這些微信群。
廣東手集名品電子商務有限公司運營的的微商平臺 |
微商首先向群內的好友發送一些他們可能感興趣的「微商平臺」的商品鏈結。比如,如果是喜歡打網球的群,就發送網球相關商品的鏈結。
看到鏈結的朋友中有人對商品感興趣並真的購買了商品,作為介紹人的微商就可以獲得分紅收入。
另一方面,買了東西的人也會出現一些想向其他朋友介紹商品拿分紅的人,或是自己去賣商品的人。微商正是利用了這種心理,形成了像串珠一樣的銷售網路。
實際上,這樣的微商在中國正在迅速發展壯大。據中國媒體報導,2015年第1季度(1~3月)的微商從業者約有1000萬家(包括個人),到2015年底翻了一番,增長到了2000萬家。
多層次直銷在日本被嚴格限制,而中國的實體店和網店中不正當經營行為橫行,糾紛屢見不鮮。在「除了家人和朋友誰也不能信」的中國社會,微商銷售網的存在感或將進一步提高。
競爭激烈的電商
一些企業也很關注蓬勃發展的微商,似乎有意進駐「微商平臺」。另一方面,也出現了一些與廠家合作運營微商平臺的企業,他們主要是通過做代理來獲得報酬,同時想盡辦法增加下線微商的數量。
但是,分層銷售的微商由於不存在批發商,和過去相比流通成本得以控制,但是糾紛較多。日本也在推銷方法、商品解約退款等方面屢屢發生糾紛。
目前,中國網購市場的80%由阿里巴巴佔據。很多人仍然會在天貓和淘寶上買東西。
但另一方面,由於淘寶和天貓店的數量急劇增加,競爭也越來越激烈。在天貓開店不僅要花費約10萬元的開店費用,如果想讓自己店裏的商品更加顯眼,還需要大筆廣告費。
尤其是對中小企業來説,網店經營困難。據稱目前盈利的網店企業還不到5%。在這樣的背景下,廣州一家名為「廣東手集名品電子商務有限公司」的微商平臺的首席運營官(COO)于大軍表示,近期從天貓和淘寶轉戰微商的中小企業急劇增加。
日本經濟新聞(中文版:日經中文網)廣州 中村裕
微信支付要全面走進日本商家
2016/06/07
中國騰訊控股將在日本全面啟動基於智慧手機的結算服務。中國有3億人正在利用騰訊的結算應用軟體(APP)。計劃使日本國內支持該結算服務的店舖在
2016年內增加至1萬家,以提高訪日中國遊客的便利性。針對訪日中國遊客的結算服務,此前「銀聯卡」佔據主流,但隨著智慧手機結算的普及,訪日遊客的消
費也有望得到推動。使用微信支付進行結算的模擬畫面 |
店舖方面只需在iPad等平板電腦上安裝專門應用軟體即可支持相關服務。消費者只需在櫃臺前使用微信支付的掃描功能讀取店家終端上的「二維碼」即可完成支付。訪日遊客支付的人民幣與日本店家的外匯兌換等結算業務由中國建設銀行承擔。
中國人在日本進行購物之際,此前一般使用信用卡型的銀聯卡,但隨著騰訊在日本全面啟動結算服務,中國消費者在日本的結算手段選項將增加。微信支付的運營總監黃麗表示,將儘快使日本的引進店舖增加至2萬家。
微信支付在中國以年輕人為中心,被廣泛應用於計程車、便利店和公共收費的支付等,還可以在騰訊出資的京東集團的購物網站上使用等。作為同時支持實體店和網店的支付手段正逐漸被中國消費者接受。
為應對中國赴海外旅行以及出差等消費者的增加,騰訊正在海外擴大微信支付的支持範圍。目前已經在泰國、印度尼西亞和新加坡拓展業務。今後計劃在享受購物的訪日遊客眾多、結算需求巨大的日本加強業務基礎,以加快拓展海外市場。