Tuesday, March 22, 2016

日企想抓住中國網店「爆買」需求

日企想抓住中國網店「爆買」需求

2016/03/22
進駐中國跨境電商的日本企業越來越多。不僅是在網上開店,還配有售後服務和體驗店等。在訪日遊客消費逐漸出現飽和徵兆的當下,日企希望通過網上抓住「爆買」需求,進一步擴大日用品、食品、精密機械等日本産品的銷路。

日本藥妝店松本清在天貓國際的旗艦店(網站截圖)
2015年面向中國的跨境電商銷售額為8000億日元左右,與訪日中國人消費總額不相上下,高出面向美國市場的40%以上。自2014年以來增長了約 30%,預計到2018年達到1.4萬億日元。此前,很多中國人以個人名義從日本進貨在網上銷售,魚龍混雜且價格昂貴。日本企業通過直接在網上開店,希望 牢牢抓住中國消費者回國後繼續購買、以及推薦給朋友等的需求。

  上海一名30歲的幼師小朱常在松本清的天貓旗艦店購物,最近她買了300多塊錢的減肥營養品。雖然從日本直郵需要花10天左右的時間,但她還是滿意地表示,「這比中國其他網站便宜,而且有質量保證」。

  松本清在中國沒有實體店,而是通過網店來獲取客戶需求。2015年9月,松本清天貓旗艦店剛開張時,店內只有100多種商品,如今已增加至300多種。據悉,松本清首次嘗試海外電商,但銷售額穩步上漲,超出預期。

日用品製造商也在積極行動。日本增發産品製造商Artnature將於3月末在阿里巴巴和京東開設旗艦店,銷售白髮遮蓋粉等12種商品。發揮高品質優勢,首先爭取實現數億日元的營業額。

  獅王從2016年開始在阿里巴巴平臺上銷售6種健康食品,並設有食用方法等諮詢窗口,培訓中國代理商的工作人員通過電話、網路等進行售後服務。

  卡西歐計算機認為僅通過網店無法完全展示産品優勢,在上海開設了實體體驗店。中國消費者對卡西歐「自拍神器」等産品進行實際體驗,將推動網路銷售的擴大。

  2015年12月,日經産業地域研究所對422位中國人進行了一項調查,關於過去一年通過跨境電商從日本購買的商品中,化粧品最多,佔比為 53.6%,音像和電子産品佔比29.6%,食品(不含零食)佔比28.0%。被問及為何要從日本購買的理由時,有52.1%的人表示「因為相信是正 品」。

中國家電廠商在摸索走出消耗戰

2016/03/22
中國各家電廠商正在加快轉變業務戰略。中國家電廠商的銷售總額在2015年陷入負增長。在市場減速明顯的背景下,海爾集團開始向「智慧家電」等高附加 值領域轉變。美的集團也在收購東芝的白色家電部門。3月9日~12日在上海舉行的「中國家電及消費電子博覽會」上,能看出各廠家正在為擺脫消耗戰而進行摸 索。

中國多家新興家電品牌以低價打開市場(3月9日,上海)
「中國家電工業結束了高速增長」,3月9日主辦方中國家用電器協會理事長姜風這樣表示。

  據該協會介紹,2015年中國家電廠商的銷售總額為1.4萬億元。2006年~2010年的平均年增長率為19%,2011年~2015年也實現了每年10%的快速增長。但在經濟減速和市場飽和的背景下,2015年單年的銷售總額卻負增長0.4%。

  在市場環境發生巨變之下舉辦的家電展中,中國大型家電廠商均轉向了高附加值的商品。

  海爾展出了可聯網的智慧家居和高端家電品牌「卡薩帝」。海爾董事局副主席梁海山在講演中指出,傳統家電企業的業務模式正站在岔道口,海爾將不再單純銷售硬體産品,而轉向符合用戶需求的銷售「體驗」戰略。

2016年1月,海爾宣佈將以54億美元收購美國通用電氣(GE)的家電業務,希望以此消除海爾的「低端品牌」印象,開拓海外市場。

  計劃收購東芝白色家電部門的美的在家電展上宣佈,將和美國通用汽車(GM)合作。通用的車載信息系統「安吉星」(OnStar)將與美的智慧家居「M-Smart」聯手,通用汽車的用戶有望在未來使用安吉星遠程操作家中的美的家電。

  中國家電市場陷入了消耗戰。例如,2015年1~11月主要城市的空調銷量同比減少16%,銷售額也同比下降20%。當市場不斷縮小,為了去庫存的價格競爭將更加激烈。

  近100家新興家電廠商也在家電展上亮相。他們的冰箱、洗衣機的設計性也很高,外觀上和大品牌並沒有多大差別。這些新興企業的加入讓家電消耗戰火上澆油,為了殺出一條血路,各大廠商紛紛走向了高附加值的方向。

  日本經濟新聞(中文版:日經中文網) 上海 小高航