200多家大企業正在利用阿里巴巴的雲服務。阿里雲總裁胡曉明在發佈會上(7月22日,北京市) |
每年投資10億元
阿里巴巴計劃今後每年投資10億元,在國內外強化作為雲業務基礎的數據中心和高速通信網等IT基礎設施。
以電子商務平臺「淘寶網」等網路銷售為主力業務的阿里巴巴從6年前開始涉足雲業務。淘寶網上的開店者為中小企業和個人居多,沒有自主設置伺服器和通信網的餘力。因此,阿里巴巴通過互聯網提供租借伺服器等IT基礎設施的雲服務。
阿里巴巴的這項開店支援附加服務目前約有200萬家公司正在利用。不過基本上都是中小企業,大型企業僅有200家。2014財年(截止15年3月)雲業務的銷售額比率僅佔整體的1.7%。
雖然並未公佈今後的銷售額目標,不過這是阿里巴巴首次召開雲業務的單獨説明會。原本作為電商平臺「輔助業務」的雲業務為什麼會提升為「主要業務」呢?
其一為阿里巴巴對雲業務作為成長領域寄予厚望。此前,中國企業把精力都放在設備增強等成長戰略上,對成本的浪費並不關心。在面臨經濟增速放緩這一「新 常態」的今天,正如一名阿里巴巴高管所言:「能夠節省IT系統經費的雲服務和提高業務效率的大數據解析的需求正在增長」。
其二為電商市場的競爭日趨激化。市佔率位居第2位的京東與騰訊展開資本業務合作,擁有4億用戶的「微信」內接入了京東商城的入口。美國最大零售企業沃 爾瑪在7月23日宣佈將1號店的運營公司(在中國網購市佔率位居第6位)收為全資子公司。各電商企業正在逐步收緊對阿里巴巴的包圍圈。
華為技術和中興通訊(ZTE)等大型通信設備企業在中國雲服務領域領跑。此外,日本的NEC、富士通和美國IBM等外資企業也在尋求機會,擴大業務。
得天獨厚的優勢
阿里巴巴起步較晚,但其具有得天獨厚的競爭優勢。那就是通過3億5000萬客戶的電商業務積累起來的龐大數據。這些數據包括年齡和收入等消費者的屬 性、天氣和季節影響消費行為和偏好的變化等,對於制定産品開發和銷售戰略的企業來説,簡直是一座寶庫。不僅單純的存儲數據,而是根據數據分析結果為客戶提 供建議型諮詢服務,阿里巴巴有可能開發出其他競爭公司所沒有的服務。
例如在物流領域。阿里雲總裁胡曉明表示,阿里巴巴為每年約50萬億日元的商品買賣提供仲介和配送服務,如果分析其手中的數據,每天能減少總計1000萬公里的浪費運輸。此外,阿里雲已開始承攬中國鐵路總公司的車票預訂系統等業務。
「從IT到DT」。最近,阿里巴巴創始人、董事長馬雲多次使用DT(Data Technology,數據處理技術)這一説法。除了電子商務之外,使用雲服務的客戶企業越是增加,能自動收集的數據就越多。雖然仍存在「數據屬於誰」的 爭論,但在13億人的消費市場,掌控了數據就極有可能掌控市場。
建立起電子商務帝國之後,阿里巴巴利用雲技術瞄準的下一個目標或許是成為「數據的霸主」。
日本經濟新聞(中文版:日經中文網)上海支局 小高航、北京支局 阿部哲也
阿里巴巴之所以要大力發展雲業務,是因為中國政府正在積極推動國內産業提高效率。
中國科學院6月發表的報告指出,「2010年中國工業水平比德國、英國大約落後100多年,比日本落後約60多年」,為國人敲響了警鐘。由於中國目前恐怕 很難再像此前那樣高速增長,中國政府提出《中國製造2025》等作為實現製造業高度化的行動指針,相繼出台了一系列將經濟發展的主軸由量變轉向質變的政 策。
促進IT應用的「互聯網+」也是其中之一。在家電、汽車及流通等各個領域充分利用網路,指揮各行各業提高業務效率。最近,中國企業的新聞報導及廣告中隨處可見「互聯網+」的字樣。阿里巴巴強化雲業務正是看準了這一商機。
但是,利用IT提高業務效率會導致出現人員過剩問題。在現今的中國,人員和設備過剩,就業問題成為弱點。由於近期股市暴跌,中國政府連接出台了露骨的市場干預對策。在中國IT界,開始有人冷認為「面對改革的陣痛,政府無法下定決心」。
日本三井物産將與中國大型門戶網站網易合作,近期開始在中國銷售日本産品。將把在日本採購的日用品和食品等出口到通關手續得到簡化的中國的試 驗區。將通過徹底檢查來防止假貨的混入,可在2~3日內送貨上門。三井物産認為中國消費者對日本産品需求強勁,為對抗領跑的阿里巴巴集團等,還在討論向網 易出資。
網易將收購相關商品,作為庫存保存在保稅倉庫,借此可在短時間內配送至中國全境。如果利用此前中國的電子商務渠道,貨物送達有時需要1個月時間。而此次將通過有效利用保稅倉庫來降低成本。以食品和日用品為例,與個人進口相比將,價格將降低20~30%左右。
目前假冒的日本産品在中國大量出現。三井物産將向網易直接供應商品,同時在運輸環節進行徹底檢查,以防銷售倣冒品。