攻略谷歌的功能
FirePhone的售價在2萬日元左右（約合人民幣元1220元，2年合約機）。從價位來看，相比美國蘋果的「iPhone」，更接近採用谷歌操作系統 （OS）「安卓」和服務的智慧手機。在美國市場，安卓智慧手機的最大供應商是三星。亞馬遜瓦解谷歌和三星聯盟的武器不僅僅在於價格，而且其推出的「簡易搜 索」功能。該功能可以讓用戶通過手機拍攝的照片搜索到自己想要購買的物品等。亞馬遜希望利用這一功能來向谷歌發起攻勢。
 |
| 谷歌發佈的智慧手機 FirePhone |
用戶通過專用按鈕開機，然後只要將攝像頭對準自己中意的産品，亞馬遜就會將其與互聯網上的影像、音樂和商品資料庫進行比對，之後即可轉入亞馬遜網站。最後 只需單擊即可購買，可以作為看中的商品暫時放入收藏夾。也就是説，用戶在找到喜歡的商品之後，只需簡單的3個步驟即可完成購買。亞馬遜一直在打造這種極為 簡單的機制。此外，這種掃描器功能還可以用於替代文字輸入。在用手機攝像頭讀取電話號碼和電子郵件等的圖像之後，可以作為文字被識別，省去輸入的麻煩。繼 文字、語音和手勢之後，亞馬遜又想人們提出了使用圖像作為輸入的重要手段。
觀察上面這些功能，可以發現亞馬遜試圖通過其移動終端去除用戶經常使用的一項服務，那就是谷歌掌握霸權的「搜索」服務。在過去，消費者在找到喜歡的商品之 後，一直需要轉換為文字輸入到搜索框內，然後在互聯網上的龐大信息中進行搜索。谷歌一直承擔互聯網上的商品和用戶之間的「匹配功能」的大部分工作。在實體 店舖利用智慧手機上網搜索商品價格將成為理所當然的事情，這種趨勢正在逐漸加強。
谷歌將龐大的搜索服務用戶數作為武器吸引廣告，然後毫不吝嗇地將賺到的巨大收益用在了新業務的開拓方面。目前已經涉足配送代理，將與亞馬遜形成直接競爭。 今後，谷歌在商品廣告的延長線上，極有可能將業務範圍擴大至互聯網上的商品銷售仲介等服務。而亞馬遜智慧手機作為掃描器的應用方式將使用戶完成購買的手續 更加簡單，更便於使用，同時可以防止借助自身服務吸引到的用戶流向競爭對手谷歌，這將是一箭雙鵰的戰略。
借助的是谷歌的力量
在對於判斷智慧手機是否具有吸引力的應用程序市場方面，亞馬遜通過採用基於Android深度訂製的自身開發的「Fire OS」，巧妙地借助了谷歌的力量。利用谷歌的市場，在幾乎不花費成本的情況下，正在使應用程序集中到自身市場。此外，終端本身的價格控制在649美元，這 也是因為一直代工生産安卓智慧手機的企業以及相關零部件廠商已經得以發展，在這一點上，亞馬遜也希望借助谷歌的力量巧妙的降低進入市場的成本。
擁有穩定用戶網的亞馬遜可以確保一定的銷量。在智慧手機終端銷售領域最可能受到衝擊的恐怕是市佔率位居榜首、增長空間小、且沒有可以穩定用戶的強大服務的 三星。在發佈會上,亞馬遜之所以展示FirePhone的攝像性能、與三星智慧手機最新機型進行對比等，可能也是出於這種意圖。此外，FirePhone 還採用了三星具有領先優勢的功能，即通過面部識別功能，只要搖晃一下頭部，就能完成感覺性操作。
亞馬遜Kindle終端部門副總裁大衛·林普(Dave Limp)表示「希望由本公司掌握用戶體驗。因此我們不僅提供服務，今後還將提供各種硬體」。亞馬遜今後或許仍將巧妙地借助谷歌等領先企業的力量，同時通 過最適合自身服務的硬體，以後起之秀的身份不斷進軍可穿戴式設備和機器人等各種領域。
（兼松雄一郎 矽谷）
