「智慧手機賣不動，所以部件價格也應當下調」，三星電子的採購負責人去年初冬對子公司三星顯示器的員工提出了這樣的要求。集團內部的降價與合併業績無關，之所以要求降價，可以看出部門業績的嚴峻程度。
三星2013年全年的合併營業利潤為36萬7850億韓元（約合人民幣2068億元），同比增長了27%，創歷史新高。不過，受高性能智慧手機市場日趨成熟和美國蘋果復甦影響，三星目前增長放緩。此前完成品和內置部件雙雙走俏，收益擴大的良性循環已開始出現問題。
「過度依賴智慧手機」
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「三星電子過度依賴智慧手機」，這是市場人士一致的觀點。三星合併營業利潤中，智慧手機等IT設備佔68%，3年內大增了43個百分點。如果加上自主生産的顯示器和半導體等，甚至有觀點認為三星對智慧手機的實際依存度高達81%。
在部門利潤率達19%的半導體部門的支撐下，業績應該不會急劇惡化，但是收益結構出現變形卻是事實。三星公司內部也出現了智慧手機的競爭環境正在接近平板電視的危機感。
「自由思考，大膽挑戰」
「當初甚至提議以夏普品牌銷售商品」，三星相關人士至今仍難掩對收購夏普影印機業務失敗的悔恨。影印機與家電不同，普通家電售出一單就是一單，而影印 機的客戶還需要廠家不斷提供墨粉等消耗品以及設備等的維修服務。以此廠家可以獲得穩定收入。三星對收購夏普曾經充滿期待。
開發新業務將不僅限于家電、電子領域。「也要擴大保健和環保等提高生活品質的業務」，三星副會長權五鉉在去年11月的業務説明會上如此強調。2010年三星將醫療器械等5個領域定位為重點投資領域，並實施了小規模收購。
但是，三星尚未培育出可以取代智慧手機成為主要收益源的業務。一位開發部門的負責人表示「只要每年一次考評業績的人事制度存在，就很難有人敢大膽創新」。
一直以來，三星對目標和手段都十分明確，那就是其獨特的「快速跟隨者」戰略，也就是通過追趕並超越領先商品的實現企業成長。在此過程中，按照業績賞罰 分明的制度發揮了巨大作用。另一方面，如今若想抓住新市場和開發新産品則需要敢於犯錯，不斷摸索，靈活思考和暢所欲言等與以往不同的企業文化。
三星擁有絕對權威的經營者李健熙會長在今年的新年致辭中呼籲員工「自由思考，大膽挑戰」。三星會誕生出全新的企業文化嗎？這將決定三星的未來。
「雖然未來充滿不確定性，但仍要改變（自己），不斷超越」。1月20日，在首爾市內的新羅酒店，三星電子副會長李在鎔（45歲）在招待公司新任幹部夫婦等300多人的晚餐會上如此號召。「副會長一年比一年活躍」，相關人士看著意氣昂揚的三星「王子」欣喜不已。
眾望所歸的接班人
李在鎔是三星現任會長李健熙（72歲）的長子，是眾望所歸的首選接班人。可以説，現在各方關注的已經不是「誰來接班」，而是李在鎔「何時」，「以何種方式」來接班了。
三星集團創立於1938年，但帶領三星達到今日高度的則是第二代創業者李健熙。「除了老婆孩子不變，其他都要改變！」這是李健熙1993年激勵員工的新經營宣言。隨後以此為起點，三星實現了飛躍式增長。
李健熙通過燒掉手機殘次品的作法推動員工的觀念改造。同時還發揮所有者經營模式的長處，在經濟衰退期逆勢投資，擴大了業務規模。過去全集團的銷售額還不到10萬億韓元，但如今僅三星電子就達到228萬億韓元。
現在，李健熙把很多經營上的實際工作交給了企業幹部，但對人事任免仍然一手掌控。去年8月，他在5天後就撤換了此前引起死亡事故的旗下公司的社長。而在12月的定期人事調整中，更是撤換了業績低迷的面板公司的大批幹部，展現出賞罰分明的態度。
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「接班人體制建設一直在加速進行」，三星集團一位幹部去年秋季透露。在李健熙因肺炎住院一週多之後，三星集團接連發佈了4起業務重組。而其中3起與被視為三星集團事實上的控股公司的三星愛寶樂園(Samsung Everland Inc.)有關。
前三星幹部稱，李在鎔曾在日美學習經營，很早就接受了「領導者」教育，因此「能力和性格都無可挑剔」。不過，也有人擔心李在鎔是否有能力獨自掌管業務已涵蓋電子、化學、建築、能源和金融的巨型集團。
世人嚴厲的目光
韓國的貧富差距也在擴大。因此世人投向三星等財閥的目光非常嚴厲。擔任市民團體負責人的漢城大學教授金商祖主張，「接班人應提前在有一定責任的立場上證明自己的能力」。金商祖認為企業是社會公器，建議選擇李在鎔擔任理事。
此外還需要不斷拿出經濟成長的成果。李健熙會長因違規資金事件等受到了嚴厲批評，但憑藉壓倒性的優秀業績封住了大家的嘴。如果增長陷入停頓，複雜的集團結構等可能被投資者認為不透明，進而遭受批判。
裂痕不斷擴大，兄弟之間相互傾軋或許是最糟糕的局面。由於遺産爭奪戰最終分裂為4個集團的韓國現代可謂是前車之鑒。
有人甚至認為，三星集團的領導人比任期只有5年不能連任的韓國總統更有影響力。三星今後能找出合適的接班人來繼承這種強大的影響力嗎？其成敗甚至將影響到韓國經濟的走向。
如何理順複雜的資本結構
與很多韓國財團相同，三星的資本結構被稱為「循環出資」，即旗下企業猶如將鎖連起來一樣，相互持有股份。其特色是能夠借助少數資本控制包括海外在內的 數百家旗下公司。而居於核心位置的是三星愛寶樂園，由創始人家族控股。這種複雜的結構將如何理順？將是預測三星接班人問題的風向標。
（小倉健太郎）
業績一直在迅猛增長的韓國三星電子開始出現前景不妙的兆頭。2013年三星的第4季度決算出現了2年來的首次利潤下降。創造三星整體近70%利潤的智慧手機業務拉動力減退，再加上韓元升值等外部環境惡化，市場上已出現了認為三星的盈利能力也將逐步下降的觀點。
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「難以抑制在日本市場上的份額下滑」，三星電子的智慧手機業務人員在去年11月就感受到危機的存在。根據美國調查公司的數據，三星在日本的市佔率已經從2012年四季度的17.0%降至2013年三季度的9.9%。
NTT DoCoMo也開始銷售美國蘋果公司在2013年9月投放市場的「iPhone 5S」，形成了日本三大手機運營商全都經營蘋果智慧手機的局面。此前「iPhone 5」降價銷售也提高了蘋果産品的市佔率。
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估計三星智慧手機的總銷量由於中低端機型的擴大仍將保持增長，但平均售價在繼續下降。據韓國IBK投資證券，四季度的價格為每部225美元，環比下降3%。
韓元升值更是雪上加霜。四季度的韓元匯率為1美元＝1062韓元，韓元升至5年前的水平，與上一年同期相比上漲2.7%。儘管智慧手機的主力工廠在越南和中國，但半導體與顯示器仍在韓國生産，出口利潤將不可避免地惡化。
受經營環境惡化的影響，三星的股價也呈下降的格局。1月7日收盤價為130萬4000韓元，比11月下旬公佈四季度決算預估前的近期高點下挫10%強。認為「智慧手機減速與韓元升值的格局眼下仍在持續」（歐洲證券公司首爾分部）的觀點正在增多。
2013年6月就曾出現過因擔心智慧手機業務減速而引起股價暴跌的情況，市場對智慧手機的動向非常敏感。原因是三星的半導體與顯示器等零部件業務也大 都供應給本公司生産的智慧手機，因此對智慧手機的依賴程度非常高。三星自身也意識到了這一風險，正著手開拓醫療設備等新業務，但眼下尚不具備從逆境崛起的 能力。
（小倉健太郎 首爾報導）
