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在日本機電廠商的北京事務所，總務負責人每個週末都忙於撥打這樣的電話。電話的另一頭是被派到中國各地工廠的日籍員工。本來打電話只是例行確認安全，而最近聽各地外派人員訴苦卻成為了一項很重的工作。
由於企業的本土化程度不斷深化，不僅北京上海，很多地方城市的工廠都派駐了日籍員工。其中有些地方只有一個人，他們十分孤獨。因為認為中國的生活環境 差，所以他們的家人留在日本，只能隻身來到中國工作。甚至還有不少人患上了憂鬱症等。「中途回國者若增加的話，會對企業的中國戰略産生影響。因此熱情的關 懷很重要」，中國法人的管理者擔憂地説。
PM2.5等中國的環境問題引起了全球的注意，外資企業相繼提高了在中國工作的外派人員的「艱苦津貼」。但拒絕到中國任職的人並未因此減少，提前回國 者反而持續增加。中國美國商會（AmCham China）2014年的調查顯示，進入中國的美國企業中48%表示「因大氣污染，聘請管理層到中國工作變得十分困難」。數據相比2008年調查的19% 急劇攀升。
PM2.5是日本標準的14倍
在廣闊無垠的玉米地裏，一座預製板裝配式小屋零星地點綴其間。房屋牆壁上紅色的「可口可樂」標誌熠熠生輝。這是黑龍江省哈爾濱市郊外某工業用地的一角。美國飲料巨頭可口可樂投入總額1億美元建設新工廠。
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但是要尋找該工廠的管理層候選人卻沒那麼簡單。哈爾濱市PM2.5濃度曾一度超過了每立方米1000微克。這是日本環境省規定的避免外出標準的14倍以上。雖然可口可樂採取了發放「艱苦環境津貼」、基本工資增加15%左右等措施，但依舊為確保人才而苦思焦慮。
上海社會科學院今年2月發佈的報告中稱，北京的宜居指數遠低於平均水平，屬於不宜居城市；環境指數約為平均水平的一半，説明環境遠未達標；污染極其嚴 重，大大低於平均標準，甚至已經達到不適合人類居住的程度。由於大氣污染，北京周邊的生活環境急劇惡化。中國的肺癌發生率居世界首位，包括外派人員的家人 都為他們的健康十分擔心。
此外，中國政府鮮明地表示要培育中國國內産業，外企飽受責難。外籍員工夾在本國和中國職員之間左右為難，壓力很大。
全球最大的半導體企業美國英特爾2010年在中國大連設立工廠時，新設了小區、美國學校和國際水準的醫院。
「如果員工無法忍受外派生活，在任期內中途回國的話，對公司來説很可能每個人要損失50萬美元」。英特爾的事業開發部長表示，需要特別關心他們家人的 心理健康。外派人員最初有300人。為了在尚未習慣的中國生活，花費了20萬美元引進了與美國連接的遠程醫療系統，陷入孤獨的員工妻子們從而能夠諮詢心理 醫師。
中國員工有不滿
「在相同的環境工作，為什麼不向中國員工支付津貼？」「只提高日本人的津貼實在太奇怪了！」
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| 英特爾在大連建造的歐美風情的員工小區 |
大多數海外企業對本國和當地法人都實行差別待遇，考慮到從本國外派過來的員工要面對環境差別等問題，一般會給予「外派津貼」。但是近年在中國，勞動者 的權利意識迅速增強。被認為是歧視而受到批判的例子很多。松下也忙於解釋稱「津貼是針對從日本總社外派過來的員工，並不只是針對日本人」。
日本企業的員工以往一般難以拒絕調動工作。但是現在提前回國和回到家人身邊的員工似乎正在增加。上海市截至去年10月，一年內常住日本人減少了約20%。這是從1994年開始統計以來首次下降。應對新課題，刻不容緩。
（阿部哲也 北京 森安健 大連）
