在60歲以上日本老年人中,生鮮和加工食品等「食品」購買者的53%、個人電腦等「IT相關產品」購買者的54%利用了網絡購物。分別比整體水平高出6%和3%。在調查涵蓋的17個領域中,「藥品與保健品」和「租賃服務」領域,老年階層的購買比率也位居榜首。
從最近1年網絡購物的消費金額來看,老年階層的平均金額為23萬1800日元(約合人民幣14467元),比整體平均水平高出1.62萬日元。而在飛 機票和住宿費等「旅行相關」消費方面,老年階層的消費額更加突出,60歲以上老年人達到20萬8800日元,比整體水平高出近5萬日元。
在網上進行消費時,老年階層重視的是,「購物時無需在意時間」以及「無需與店員交流,更加省事」等。以已退休的團塊世代(戰後1947~1949第一 波嬰兒潮時出生的人口)為中心,在時間上非常充裕的老年階層很多,平日利用個人電腦上網的時間達到2小時41分鐘,比整體平均水平多30分鐘。
另一方面,關於「選擇網絡購物的理由」,以日用品等「生活用品」為例,在整體上,稱「價格低於實體店舖」的受訪者佔45%,而老年階層則為37%。由此可以看出,老年階層不在意價格,而希望在網絡上仔細品評商品。
老年階層上網利用的終端主要是個人電腦。從智慧手機的擁有率來看,整體為39%,而老年階層則僅為14%。而在平板電腦(多功能便攜終端)方面,整體 為15%,而老年人為11%。不過,只觀察擁有者可以發現,老年人通過智慧手機、平板電腦上網的時間僅次於10多歲和20多歲的人群。
由於日本全國範圍內中小零售店舖正在減少,對老年階層來說,前往位於郊外等較遠地點的大型店舖正越來越困難。因此,能將商品送至自家「門前」的網絡購物的商機今後有望進一步擴大。
日本政府觀光局(JNTO)10月23日發佈的統計數據顯示,9月份訪日外國遊客人數比去年同月增長32%,達到86萬7100人,創9月曆史新高。自去 年9月中日關係對立後,中國訪日遊客持續減少,此次則是自2012年9月以來時隔1年首次轉為增長。日本政府的目標是每年吸引1000萬訪日遊客,現在已 經有可能實現。
從地區來看,訪日遊客人數最多的是台灣,為20萬6800人,增加了75%。9月廉價航空公司(LCC)開通航線起到了推動作用。此外,由於日本旅遊簽證 發放條件放寬等原因,東南亞6國訪日遊客達到7萬6600人,增加了35%。其中泰國、新加坡和馬來西亞分別創出了9月曆史新高。
據日本觀光廳統計,從訪日遊客的平均消費金額(2012年)來看,中國遊客為16萬日元(約合人民幣10070元),相比外國遊客整體水平高出約4萬8000日元。中國遊客的減少曾對日本零售業和旅遊勝地構成打擊,但情況正在好轉。
|
日本電器店裏中國人的身影也在日趨增加。淀橋相機多媒體秋葉原店表示,「在早上開門和傍晚時,中國團體顧客有所增加,與去年同一時期相比,中國顧客增加了 2成左右」。除了備受歡迎的電飯鍋和美容家電之外,指甲刀等低價格產品也開始暢銷。在比酷相機(BIC CAMERA),截至10月12日免稅交易額比上年同期增長4倍,稱「外國顧客的一半以上估計是中國人」。
此外,前往日本各地的中國遊客也在增加。向外國遊客提供沖繩旅遊服務的沖繩旅遊公司表示,「自6~7月前後起,中國遊客開始穩步復甦,同時可以看到團體遊客的到來」。
1~9月訪日外國遊客人數累計達到773萬1400人。如果訪日外國遊客出現增加,將在旅遊和購物等方面拉動日本國內消費。
志在觀光立國的日本,47個都道府縣當然也要積極推銷自己的旅遊資源,進行競爭。據位於東京港區的品牌綜合研究所調查,2013年日本都道府縣的魅力度排行榜上,北海道連續5年位居冠軍。緊接著北海道的是京都府和沖繩縣。茨城縣墊底。
調查從20到60多歲的約3萬人處獲得了回答。茨城縣的觀光意願排行連續5年墊底,而信息接觸程度排名也在31位。雖然茨城有被稱為日本三大名園之一的偕樂園等旅遊資源,但是缺乏具有魅力的宣傳推廣活動。