Thursday, November 20, 2014

手機三國志(1)小米崛起

手機三國志(1)小米崛起

2014/11/17
       「告訴我,到底是誰?」2013年3月下旬,小米董事長兼CEO雷軍在北京總部接待世界最大EMS(電子産品代工服務)企業台灣鴻海董事長郭台銘時,被郭台銘這一追問弄得有些不知所措。

       鴻海也沒有預料到

  「移動互聯網時代來臨」,雷軍抱著這一信念,于2010年4月創辦了小米公司。在此之前,雷軍曾是軟體公司的經營者和個人投資家,業務經驗豐富。但卻從未有過有關智慧手機生産方面的經驗。

    於是,雷軍將手機生産業務委託給了鴻海。不過最初,鴻海的某位負責人曾一度拒絕當時仍名不見經傳的小米的合作請求。

    據説,郭台銘得知道此事後大發雷霆。這是因為小米自2012年中期起迅速擴大供貨量,並漸漸成為鴻海的重要客戶。而郭台銘在到訪小米總部時,便向雷軍詢問此事,希望知道是誰最初給雷軍吃了閉門羹。

小米的崛起對三星和索尼的經營構成了衝擊(7月,發表新款智慧手機的小米CEO雷軍)
   雷軍很清楚如果將名字説出來,憑郭台銘脾氣,那位負責人很可能受到「嚴肅處理」,因此他委婉的回答説已經是過去的事了,同時承諾從鴻海穩定採購主力智慧手機。

       從這件事上也可以看出,即使是為美國蘋果製造大部分iPhone、熟悉行業動向的鴻海,當初也沒能預料到小米會有如此迅猛的發展。

      誰都能造手機的時代?

  據美國調查公司IDC統計,小米2014年7~9月的全球市佔率達到5.3%,已躍居全球第三,僅排在韓國三星電子和蘋果之後。小米之所以創建4年就實現迅速壯大,原因之一是智慧手機生産體系本身發生的明顯變化。

  如果可以湊齊美國谷歌的「安卓」操作系統、1塊可以滿足智慧手機基本功能的半導體晶片、外加液晶面板等核心零部件,任何廠商或許都能生産出智慧手機。

  台灣聯發科技和中國大陸的展訊通信等半導體廠商、還有代工企業等供應鏈大多集中在華人圈。以此為供給來源,自2009年前後起,在中國和印度等地,新興智慧手機企業相繼橫空出世。

  當然,産品的品質方面也不再是「便宜沒好貨」。



  「三星和蘋果都説‘沒問題’,為什麼小米總是吹毛求疵?」小米二號人物、總裁林斌在開始負責智慧手機開發的一段時期,總能聽到從零部件廠商處傳來這樣的抱怨。對此,林斌表示如今是口碑當下擴散的互聯網時代,為避免出現不好的評價,小米總是要求提供質量最好的零部件。

「(小米)搶在世界級企業之前採用尖端技術的情況一直在增加」,一家手機零部件廠商的負責人這樣透露。三星、蘋果都是年生産量以億為單位的「巨人」。因 此,零部件供應商要對其確保供貨量並非易事,但小米卻不同。所謂「船小好調頭」,供應商在與小米的交道中可以更靈活的應對。零部件廠商的負責人表示,正是 借助這樣的優勢,「(小米)在與世界級企業競爭時,推出了高性能卻低價格的手機」。

      被動搖的「巨人」

    隨著小米的崛起,世界級品牌的地位正在被動搖。

   由於智慧手機銷售放緩,三星7~9月期合併營業利潤較上年同期減少了60%。此外,索尼也因為智慧手機業務的惡化,本財年計提了1800億日元的資産減值 損失。索尼已在事實上決定撤換一直推動擴張戰略的索尼移動通信社長鈴木國正。由於構建了與音樂服務等軟體融合的模式,蘋果表現依然強勁,但被迫與新興勢力 同場競技的安卓陣營的大企業卻因此受到巨大衝擊。

    智慧手機勢力版圖的變化還將波及零部件廠商。日本村田製作所本財年全年凈利潤時隔14年創出歷史新高。這是因為4~6月「面向中國企業的銷售額翻了一番」(社長村田恒夫)。另一方面,向三星等供應鋰離子電池的日立麥克賽爾的凈利潤則減少了一半。

    據統計,智慧手機全球供貨量2013年已突破10億部。今後仍有望保持2位數增長,但市場的領頭羊卻很有可能發生改變。

  「智慧手機的産業結構與個人電腦相似」,在索尼主導結構改革的首席財務官(CFO)吉田憲一郎如此表示。個人電腦生産也在向華人圈集中,大型企業紛紛撤出。憑藉2007年蘋果第一代iPhone 上市而形成的智慧手機市場在短短7年裏,就走上了和個人電腦相同的道路。



手機三國志(2)三星和索尼犯錯

2014/11/18
      「沒能成功應對競爭結構的迅速變化」。

      韓國三星電子7~9月的合併營業利潤比上年同期減少了60%。10月30日三星專務李明振在記者會上説明了智慧手機業務迅速減速的原因。「不到1年時間竟下滑這麼多」,這令業界相關人士也難掩震驚。

索尼在發佈最新款機型的2周後,宣佈對智慧手機業務進行減損處理 (9月柏林家電展)
      今年年初時候的氣氛還完全不同。

      1月,三星在韓國舉辦「自豪三星人」頒獎儀式。在華智慧手機業務負責人李鎮仲成為獲獎者之一。當時,三星在全球最大市場中國仍保持著首位寶座。「只要努力就會成功,在中國的成功神話賦予了這樣的自信」,李鎮仲被如此稱讚道。

      不過就在此後,狀況急轉直下。據美國調查公司IDC統計,三星4~6月在中國市場的佔有率跌至10%,半年時間裏下滑了9個百分點,被北京小米科技等超越,跌落至第3位。

      小米的最新款智慧手機「小米4」售價為1999元起,僅為三星「Galaxy S5」的一半左右。對於消費者來説,只要是採用谷歌的「安卓」操作系統,不管哪款機型的操作方法其實基本相同,因此很容易轉為選擇其他廠商的産品。即便如 此,三星仍堅持高端路線,導致顧客大量流失。

  索尼也未能倖免。

  9月3日,索尼社長兼首席執行官(CEO)平井一夫在德國柏林的家電展銷會上發佈最新款智慧手機。然而在過去短短2周後的9月17日,平井就宣佈智慧手機業務本財年預虧約1800億日元。

   據稱,在5月下旬以後,索尼首席財務官(CFO)吉田憲一郎對於拿到手的市場數據的「異常」已經感到擔憂。平井和吉田接二連三地果斷實施了退出個人電腦業 務、剝離電視業務等結構改革。但是,對於銷售勢頭曾保持良好的智慧手機,當時仍保有強烈的希望。吉田對此後悔的表示:「在財年初期完全沒有預料到需要計提 損失。這點需要反省。」

  索尼智慧手機業務結構改革的重心是中國。將停止中國專用機型的開發和銷售,1000人的裁員計劃預計基本將以中國為對象。平井年初曾宣稱「(智慧手機業務)力爭躍居世界第3位」。但如果真要顧及面子,傷口或許將越來越深。所謂「君子豹變」,平井決定改變方針。

  三星和索尼低估了新興勢力的崛起。「憑品牌號召力就能立於不敗」,這或許正是三星和索尼的誤判。

手機三國志(3)牽動零部件廠商

2014/11/19
      「雖然來自高端機型的需求不會有太大的增長,但為了積累技術還將繼續堅持(開發生産)」,10月27日,日立麥克賽爾在東京召開財報説明會,當被問及智慧手機鋰電池業務的預期時,社長千歲喜弘僅僅做出了這樣的回答。

日本國內的電子零部件廠商希望擺脫對智慧手機的依賴
      日立麥克賽爾一直以來主要面向三星電子等韓國企業供應電池,每年的供貨量達到1億個左右。不過,受三星陷入低迷影響,10月22日該公司將2014財年 (截至2015年3月)的合併經常利潤預期從微增下調至減少約40%,同時被迫決定裁員10%。千歲社長在財報説明會後表示:「智慧手機市場已變成只追求 低成本,不關注技術差異的市場。我們想在其他領域進行角逐」。在會見後的發言中,千歲社長似乎吐露出了自己的真心話。

      在全球智慧手機市場,中國廠商的崛起致使終端的均價大幅下降。這也已經開始對零部件廠商的收益産生影響。各零部件廠商已紛紛採取行動,尋找「後智慧手機時代」的收益來源。

      9月10日,村田製作所社長村田恒夫前往福井縣訪問,並向該縣知事西川一誠表達了希望在該縣越前市新建工廠的想法。村田製作所新建工廠是為了增産積層陶瓷 電容器。在一部手機上一般需使用700個左右該電容器,以去除噪音,穩定電流等。在與西川知事會談後,村田社長對增産的目的解釋稱:「來自智慧手機的需求 旺盛,可穿戴終端等高功能機型也將增加內置零部件」。

      村田製作所在業績方面來自智慧手機方面的獲益依然很大。其面向中國的新興企業等增加供貨對整體業績起到拉動作用,預計2014財年的純利潤將同比增長 33%,增至1240億日元。不過,村田社長最近在公司內表示:「在新興市場,必須從頭開始累積信用」。負責開拓面向健康領域産品等新渠道的相關員工也表 示:「我們也要考慮到不再向智慧手機供貨的情況」,透露出了緊迫感。

      積極進行準備的除了日本廠商外,還有生産智慧手機大腦的系統LSI(大規模積體電路)的廠商。在中國大陸市場,台灣大型半導體企業聯發科技2013年獲得了47%的市佔率,在中國市場已經超過位居全球首位的美國高通。

      充滿緊迫感的高通也正發起可能導致賠本的低價格攻勢。有越來越多傳言稱,北京小米科技拋棄了聯發科技,而從高通集中採購。聯發科技總經理謝清江在11月6 日舉行的面向分析師説明會上強調了環境的變化,指出2015年上半年估計將面臨最大的價格競爭壓力。即使是此前一直佔據優勢的零部件廠商也難免受到智慧手 機勢力版圖的變化所帶來的影響。

手機三國志(4)改變日本模式

2014/11/20
      10月末,在位於東京有樂町的比酷相機(BICCAMERA)1層的廉價智慧手機銷售區,擺放著SIM無鎖版智慧手機的貨架前貼著「便宜!智慧手機的通信 費只需900日元」的廣告宣傳。一位居住在東京都內的30多歲的公司員工被這則廣告所吸引,並向店員詢問:「真的這麼便宜嗎,如果合適的話我也想買一部 呢」。

      目前,在日本也誕生了一批移動虛擬網路運營商(MVNO)。例如Internet Initiative Japan(IIJ)和NTT Communications Corporation等。這些商家從日本大型移動通信運營商NTT DoCoMo等租借網路,並以比大型運營商便宜40~70%左右的價格向消費者提供移動通信服務。今年4月份之後,在日本大型零售商家永旺以及比酷相機等 家電賣場,將上述通信服務與SIM無鎖版廉價智慧手機組合銷售的形式出現擴大。

日本的家電賣場裏擺放著各種廉價智慧手機(東京都新宿區)
      「和預期的一樣,我們獲得了一些與主要運營商的‘2年捆綁’合約到期的消費者的需求」。10月28日上午,在位於東京都千代田區的總部,虛擬運營商之一的 IIJ的社長勝榮二郎得到了一個消息,即其公司向廉價智慧手機提供的通信服務的簽約用戶數10月份單月增加了3萬人,與春季時相比增速提高了3倍。

      在日本,虛擬運營商的合約數一般被歸入提供網路的大型運營商的合約數中進行統計。從向DoCoMo租借網路的主要5家虛擬運營商面向普通消費者的合約數來 看,4~9月增加了約37萬筆。在此期間DoCoMo整體的合約增長了119萬筆,在日本3大移動運營商中增長最多。不過,這其中有30%以上來自虛擬運 營商。這個結果讓人覺得有點不可思議,像DoCoMo這樣的大型運營商雖然正面臨被廉價智慧手機奪走客戶的危機,但目前卻又要靠這些廉價手機來提高整體合 約數。

      對日本廉價智慧手機勢力的擴大起到推動作用的正是來自中國廠商的終端。 「能否早點發佈那款終端?」,10月28日傍晚,華為技術的日本法人、副社長吳波接到了來自日本多家家電賣場的詢問。原因是同一天台灣華碩電腦宣佈將發售 售價2萬6800日元的SIM無鎖終端。最終,華為在11月7日,比原定提前1個月在日本發佈了售價2萬2000日元的新款機型。該手機支持高速通信服務 「LTE」,高功能且價格便宜。吳波副社長甚至開玩笑稱,對於追求流行希望每半年換一款手機的消費者來説,購買這款手機也很划算。

      如今在NTT Resonant運營的網店可以買到中興通訊(ZTE)的智慧手機,而在永旺則可以找到TCL集團的智慧手機。一直以來,日本的移動運營商都將終端、通信 服務和銷售業務等牢牢地捏在自己的手中,然而,隨著中國廉價智慧手機的崛起,日本手機市場已經出現了通信服務與終端業務分離的趨勢。今後,日本手機市場的 整套業務模式或許都有可能被改頭換面。

       本連載記者為 山田周平、蓬田宏樹、高摫芳、山下合成、小倉健太郎、太田順尚、星正道