午夜凶鈴濫炸市民
【太陽報專訊】凌晨時分接聽「午夜凶鈴」,小心愈接愈收得多。近日有網民表示多次在晚上甚至凌晨收到神秘電話,接聽後
卻無任何聲音,不少人被這些無聲電話影響睡眠及工作,有人斬腳趾避沙蟲,早早關掉電話。專家估計,部分無聲電話屬電話推銷公司「試電話」,一旦號碼有人接
聽,便作日後推銷之用。由於這些電話一般從放工時間開始自動撥打直到凌晨時分,極困擾市民。立法會議員批評,通訊事務管理局辦公室對電話滋擾問題責無旁
貸,促請政府進行跨部門協調,加強監管。
「長假期時最離譜,晚晚收到無聲電話,有時連續幾日都係咁!」無聲電話近日成為熱話,不少人在網上大談被無聲電話滋擾之苦,透露晚上至凌晨一兩點是無聲電話高峰期,來電特別多。網民爆發舉報潮
網民更帶頭追究,揚言要收集網民收到的來電號碼,再報警處理,促使不少受害人紛紛舉報。
「初時以為只係廣告電話,但次次接咗又唔出聲,都唔知咩事!」任職教育機構的陳小姐表示,自己及朋友在二月初開始受到無聲電話滋擾。「唔單止夜晚,有時朝早都收到,真係離晒譜。」
陳小姐直言,由於電話無內容,令她憂慮來電者背後動機,惟有每晚睡前關掉手機。而早在半年前開始收到無聲電話的阿John更指,自己及朋友都在早前多次收到無聲電話,甚至曾在凌晨三點響起,影響他睡眠及工作。「雖然唔算好密,但都好麻煩,又唔知點對付佢。」
記者收集部分市民舉報的無聲電話號碼,轉交收集非應邀電話網站HKJunkCall.com管理員胡文翰,發現大部分號碼屬常見的無聲電話號碼,顯示並非偶然「打錯」。「無聲電話並唔係直接傳送商業訊息,但一定有商業用途。」
根據接聽率推銷
胡文翰解釋,除了惡作劇或傳真機等誤打因素,無聲電話主要來自電話推銷公司。首先由電腦自動設定大量號碼,再經電話自動撥打功能撥打,以測試電話的接聽率,接聽率高的號碼將會在日後作更集中電話推銷。
「好多時喺假期或者係放工後自動打,最夜凌晨四點都試過!」胡文翰進一步解釋,由於電話會利用電腦及自動系統撥打,因此連凌晨時分都會收到。據網站資料庫數字,過去一年共收到近三千個無聲電話舉報,當中一個字首為「3521」的號碼更被提交逾四十次。
通訊辦責無旁貸
通訊事務管理局辦公室發言人回覆指,目前《非應邀電子訊息條例》規管發送載有商業成分的電子訊息,但若撥打電話非發出商業電子訊息或誘使接聽者回電 以聽取預錄電話訊息,有關條例便不適用。如市民收到不明來電,並認為情況構成滋擾,可向警方求助。警方發言人指,過去三年平均每年接獲有關電話滋擾的報案 數字約三千四百宗。根據《簡易程序治罪條例》,任何人無合理因由及旨在對他人造成煩擾或不便,或旨在令他人產生不必要的憂慮而不斷打電話,即屬違法,可罰 款一千元及監禁兩個月。
立法會議員王國興批評,通訊辦在監管推銷電話問題上責無旁貸,要求市民報警求助的做法毫不現實。他促請通訊辦與其他部門進行跨部門行動,堵截無聲電話滋擾源頭。